Question en attente de réponse
valeur du point de fidelité ?
Bonjour
Mon téléphone ayant plus de trente mois il serai temps pour moi de le changer
Pouvez vous m'indiquez le montant de réduction de mes points fidélité.
Merci de me répondre par mail
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Yoann,
Votre mobile a plus de deux ans d'ancienneté. Par conséquent, vous bénéficiez du tarif nouveau client en cas de changement de mobile. Celui-ci est plus avantageux que celui avec vos points de fidélité.
Je vous invite à vous rendre sur votre espace client afin de voir le catalogue des mobiles disponibles. Le prix indiqué tient compte de la réduction liée à l'ancienneté du mobile.
Pour plus d'information, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Ne puis je pas cumuler les deux .
cela signifie que vous ne me proposer aucun mobile à moins de 100 euros pour la marque samsung?
Si c'est le cas dit le moi vite que je change rapidement d'opérateur ( orange forfait 9 euros téléphone samsung 80 euros idem chez sfr)
A quoi me servent mes points de fidélité dans ce cas?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Yoann,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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- Anonyme
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- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Yoann,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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