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Question en attente de réponse

Pourquoi le montant de ma facture est de 19,99€,alors que j'ai souscrit un forfait à 19,99,moins 4€d'avantage ?

DANIEL B.
DANIEL B.

DANIEL B.

Niveau
0
24 / 100
points

Je n'ai pas souscrit d'options, et je vois 4€pour communications frauduleuse .
Merci de m'expliquer ! !!

Réponse

Bonjour Daniel,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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