Question en attente de réponse
Parametrage web/mms sur ZTE Blade suite nouvelle carte SIM
Bonjour,
est que je pourrais être contacté pour le paramétrage d'APN web/mms sur mon ZTE Blade s'il vous plait? J'ai changé ma carte SIM suite a un nouveau contrat et l'APN paramétré avant n'y est plus.
Vous pouvez m'envoyer également par mail les informations. J'ai déjà fait ce genre de paramétrage. Merci!
Cordialement
R. Herrmann
Réponses
Bonjour Rainer,
Vous devriez pouvoir paramétrer votre mobile en suivant le pas-à-pas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Je vous invite simplement à modifier l'étape 23 du paramétrage internet : Plutôt que de saisir "Internet" dans une liste vous devrez taper le mot "default" dans le champ Type d'APN.
Si vous rencontrez des difficultés lors du paramétrage je vous invite à revenir vers moi.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Antoine,
malheureusement ça ne marche pas. J'ai fait comme indiqué sur le site. Il y a le petit symbol 4G qui est affiché par contre je ne peux pas aller sur internet ni utiliser des applications qui ont besoin d'une connexion données. Pourriez vous me contacter pour voir ce qui se passe? J'ai déjà fait ce paramétrage une fois avec Anaik par téléphone et elle m'avait donnée des paramétrés différentes que ceux qui sont indiqué sur le site.
Cordialement
Rainer
Rainer,
Il y aura peut-être besoin d'activer l'itinérance des données si vous voyez la lettre "R" à côté du 4g.
Si c'est le cas, je vous invite à vous rendre dans les paramètres, Plus de Réseaux, Réseaux Mobiles, puis activer la partie Itinérance des données.
Si ça n'est pas le cas, je vous envoie un message privé afin de voir avec vous quels paramétrages doivent être différents.
Bonne soirée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Rainer,
Suite à notre échange, vous m'avez indiqué que votre paramétrage avait été fait via la configuration automatique, qui est disponible sur votre espace client.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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J'ai un problème équivalent avec un Archos 50d Oxygen.
Il est bien paramétré, selon ce qu'indique NRJ.
Mais impossible d'accéder au Web. Et ça commence à m'agacer parce que j'ai l'impression d'avoir tout essayé.
Alors que le même mobile (exactement le même!!! c'est un échange standard suite à un problème sous garantie) avait été accepté par NRJ, sans aucune difficulté il y a moins d'un an, et sans aucun paramétrage à effectuer...
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