Question en attente de réponse
Ne charge plus
Bonjour mon Sony xperia e5 ne charge plus correctement nous avons tout essayé prise cordon mais rien n'y fait
Réponses
Je n'ai pas reçu votre mail
Bonjour Tamara,
Je prends la suite de ma collègue, elle vous a envoyé un mail le 10/04.
Je vous invite à regarder dans votre dossier SPAM, il s'y trouve peut-être.
Le mail a été envoyé sur l'adresse mail renseignée sur votre profil.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je viens encore de vérifier sur ma boite mail renseignée xxx@xx.fr mais je n'ai pas de mail
Bonjour Tamara,
J'ai corrigé l'adresse mail enregistrée sur votre profil et je vous renvoie le mail que ma collègue vous avait initialement envoyé.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je commence a croire que vous me baladez pour ne pas prendre en compte ma demande car je n'ai toujours aucun mail de votre part mem au courrier indesirable
Bonjour Tamara,
L'adresse mail renseignée initialement sur votre profil Assistance Mobile était différente de la deuxième que vous m'avez communiquée mercredi. Je vous invite à vérifier cette adresse, car je vous ai envoyé un mail sur cette deuxième adresse hier à 12h28. Il est impératif de poursuivre l'échange en mode privé, des informations personnelles sont nécessaires pour une prise en charge de votre mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je viens de constater que mon adresse mail n'était pas la meme en utilsateur et en titulaire. Jai fait les modifictaions pouvez vous me re envoyer ce mail svp merci sur xxx@xx.fr
Bonjour Tamara,
Le mail que je vous ai envoyé hier a bien été adressé sur l'adresse que vous m'indiquez.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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