Bonjour Julien,
Il est possible que votre Samsung GALAXY A5 2016 se soit déconnecté du réseau.
Je vous invite à faire une sélection manuelle du réseau :
- Allez dans PARAMETRES
- Sélectionnez RESEAUX MOBILES
- Puis OPERATEURS RESEAU
- Sélectionnez RECHERCHE DE RESEAUX
- Choisissez CREDITMUTUELMOBILE (sans ponctuation)
- Une fois l’apparition du message « Enregistré sur le réseau », repassez en mode de sélection automatique
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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