Question en attente de réponse
Mon téléphone et branché mais il ne charge plus
Mon samsung galaxie A3 2016 ne charge plus je le branche il montre qu'il mais au bout d'une heure il est toujours a 0% il ne s'allume j'ai changé de prise, de chargeur. Rien ne fonctionne aidé moi s'il vous plait
Réponse
Bonjour Morgane,
Après vérification, je constate que votre ligne ne fait pas partie de notre opérateur.
A titre informatif, l'Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan Telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- et Cdiscount Mobile.
Je vous propose de vous rapprocher de votre opérateur pour une assistance technique concernant votre incident d'alimentation.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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