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Question en attente de réponse

stopper un abonnement

FRANCK R.
FRANCK R.

FRANCK R.

Niveau
0
3 / 100
points

Nous avons un depassement de forfait qui correspond a un prelevement de 4.99 euros par semaine (telechargement gallery / n°20100)
Merci de m'indiquer la demarche pour stopper ces prelevements.
Cdlt

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Franck,

La résiliation de votre abonnement est demandée auprès de son opérateur de service.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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