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Question en attente de réponse

Mon Samsung S7 ne s'allume plus du tout, que puis-je faire?

KINSONZI M.
KINSONZI M.

KINSONZI M.

Niveau
0
6 / 100
points

Mon Samsung S7, ne s'allume plus du tout. Je l'ai laisser un bon moment en charge, j'ai fait la manipulation (bouton power+volume bas, reboot...) mais rien ne se passe. Il n'a pas prit de coup et n'a pas été en contact avec l'eau. Est ce que vous pouvez m' aider?

Réponse

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Kinsonzi,

Concernant votre mobile qui ne s'allume plus, je constate sur votre ligne qu'une prise en charge pour un SAV a été saisie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Très bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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