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Question en attente de réponse

pourquoi ma carte sim est invalide sur mon iphone 6 s ?

AGNES R.
AGNES R.

AGNES R.

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j'ai souscrit un forfait credit mutuel , j'ai reçu ma carte sim je l'ai mise en service et installee dans mon iphone 6s débloqué tout operateur et un message "SIM INVALIDE " s'affiche en m'indiquant que cet operateur n'est pas pris en charge . auparavant sur ce mobile ete installé un carte sim numericale puis orange donc bien débloqué tout operateurs sauf credit mutuel.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Agnès,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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Elodie L.

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8
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Equipe

Bonjour Agnès,

Suite à mon retour en privé, les procédures vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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