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Question en attente de réponse

Quel est le coût d'activation de l'itinérance des donnéees?

CHARLOTTE C.
CHARLOTTE C.

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Bonjour,

Je suis actuellement en Ecosse, j'ai souscrit à un forfait voyage mais je voulais savoir si l'activation de l'itinérance des données entrainerait un surcoût?

Réponse

Bonjour Charlotte,

Dans un premier temps, je vous informe qu'il est nécessaire que vous activiez l'itinérance des données de votre smartphone si vous désirez pouvoir vous connecter à Internet depuis le réseau mobile écossais. De plus, l'option Voyage que vous avez souscrite comprend 50 Mo de data. Par conséquent, vous n'aurez pas de surcoût (hormis le prix de l'option) si vous ne dépassez pas ce crédit. En cas de dépassement, vous serez facturée en hors forfait à hauteur de 0,06 € par Mo. Dans la mesure du possible, je vous conseille de laisser désactiver l'itinérance des données et de vous connecter en wifi.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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