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Question en attente de réponse

Depuis hier j'ai un message sur mon S7 Non enregistrer sur le réseau ? Merci c'est Urgent

MOHAMMAD REZA K.
MOHAMMAD REZA K.

MOHAMMAD REZA K.

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points

Bonjour,
Le forfait fonctionnait très bien depuis hier mais la je ne peut ni recevoir d'appel ni passer d'appel ou SMS sur mon S7 EDGE, il y a d'écrit non enregistré sur le réseau.
J'ai essayer les manipulation réseaux avec la recherche mais j'ai un message d'erreur indiquant connexion impossible.
Merci pour votre aide urgent

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Mohammad Reza,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

MOHAMMAD REZA K.
MOHAMMAD REZA K.

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Bonjour,
Comment vous contactez en privée ?

Elodie L.
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Equipe

Bonjour Mohammad Reza,

J'ai bien pris en compte votre message.

Pour obtenir les messages en privé, vous devez vous rendre sur votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Les messages peuvent se situer sur votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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7
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Bonjour Mohammad Reza,

Afin d'apporter une assistance personnalisée, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elodie L.
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Bonjour Mohammad Reza,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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