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Question en attente de réponse

Débloquer téléphone après ligne suspendu et paiement facture ?

MARIE-CECILE S.
MARIE-CECILE S.

MARIE-CECILE S.

Niveau
0
6 / 100
points

Ma ligne téléphonique est toujours bloqué malgré le règlement de toutes mes factures!
Et ce depuis le 1er mars ! Comment débloquer la ligne !

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
9420 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie Cécile,

Afin de pouvoir répondre à votre demande, merci d'insérer dans votre fiche Assistance Mobile le numéro d'appel concerné par votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
9420 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie-Cecile,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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4
9420 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie-Cecile,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
9420 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie Cécile,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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