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Question en attente de réponse

je n'ai pas de réseau sur mon nouveau téléphone

JEAN CLAUDE D.
JEAN CLAUDE D.

JEAN CLAUDE D.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN CLAUDE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 avril 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Je viens de recevoir mon xperia E5 et je n'ai pas de réseau que doisje faire

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Jean Claude,

J'ai bien pris en compte votre demande.

En consultant les contacts sur votre dossier, je visualise que l'activation de votre Carte Sim a eu lieu en date du 13 avril à 19 h 28.
Si vous ne l'avez pas effectué, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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