Question en attente de réponse
Résiliation forfait Prompto ?
Suite à un changement professionnel je souhaite résilier mon forfait actuel comment faire ?
Réponses
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Bonjour. En attendant la réponse du service client , tu peux déjà aller dans ton espace client puis tu vas dans l'onglet "services d'urgence" puis tu vas dans l'onglet "suspendre une ligne" . En espérant t'avoir aidé. Bonne journée :)
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Bonjour Brian,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Brian,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Brian,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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