Question en attente de réponse
J'ai changé d'opérateur le 05/04/2017, pourquoi m'envoyer la facture du12/04/2017? 1
Je ne suis plus cliente nrj depuis le 05/04/2017 date à laquelle j'ai opté pour un autre opérateur. Mon contrat allait du 12 au 12 de chaque mois. Je n'ai donc pas à payer la facture datant du 12/04/2017 et couvrant jusqu'au 12/05/2017 ni aucune autre facture. Vous savez me joindre quand cela vous arrange mais il n'y a aucun numéro de service client que l'on puisse joindre. C'est aberrant. J'aimerais avoir des explications merci.
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