Bonjour Sylvie,
Je constate que votre conseiller bancaire vous a invitée à nous contacter pour vérifier le paramétrage en direct.
Pour accélérer la prise en charge de votre demande, n'hésitez pas à repérer dès maintenant si votre anomalie se limite à certaines zones, ou quels sont les messages d'erreur que votre mobile affiche lorsque vous recherchez le réseau ou tentez de passer un appel.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.