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Question en attente de réponse

Comment avoir une téléphonique au réseau allemand avec mon Wiko Lenny 2?

SYLVIE M.
SYLVIE M.

SYLVIE M.

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Je suis en Allemagne, et bien qu'ayant l'option pour téléphoner et emmètre et recevoir des sms, je n'arrive pas à me connecter aux réseaux locaux, comment dois-je paramétrer mon téléphone?

Réponse

Bonjour Sylvie,

Je constate que votre conseiller bancaire vous a invitée à nous contacter pour vérifier le paramétrage en direct.

Pour accélérer la prise en charge de votre demande, n'hésitez pas à repérer dès maintenant si votre anomalie se limite à certaines zones, ou quels sont les messages d'erreur que votre mobile affiche lorsque vous recherchez le réseau ou tentez de passer un appel.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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