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Question en attente de réponse

bloquage acces internet

WILLIAM V.
WILLIAM V.

WILLIAM V.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Pourriez vous me dire comment bloquer l'accès internet depuis mon espace client(pour ainsi ne pas faire de hors forfait)
merci d'avance

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
365 / 750
points

Bonsoir. Alors oui , tu peux désactiver cette option (dans ton espace client) en allant dans "Forfait et options" puis tu vas dans l'onglet "Gérer mes options" et tu décoches l'option WEB. En espérant t'avoir aidé. Bonne soirée :)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour William,

Aucune option n'est proposée pour bloquer les usages internet au-delà des 200 Mo compris dans votre forfait.

Vous pouvez soit déparamétrer internet de votre mobile ou déactiver les données mobiles lorsque vous n'utilisez pas internet.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions en cas de besoin.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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