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Question en attente de réponse

Depuis qqs jours, aucun moyen d'envoyer des MMS ! Je n'en reçois pas non plus

CATHERINE W.
CATHERINE W.

CATHERINE W.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne peux plus envoyer ni recevoir des MMS sur mon apple6

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Si cela n'a pas déjà été fait, je vous invite à redémarrer votre téléphone et à vérifier votre paramétrage en suivant le pas à pas suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms

Pour effectuer votre test, vous pouvez désactiver au préalable les iMessages pour être sûre de bien tester le service MMS : "Réglages" "Messages" "iMessage".
Vous pourrez aussi vérifier que le service MMS est bien actif.

En cas d'échec, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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