Question en attente de réponse
Échec authentification
Bonjour j'ai appelé le service client ils m'ont dit d'attendre 48h mais rien ne marche je ne peux même pas recevoir ou envoyer de photos ma 3G est affiché mais aucun moyen non plus d'aller sur internet : échec authentification pdp, j'ai tous paramètré et avant de changer mon forfait cela marchait. J'attend toujours la solution et je commence à m'impatienté car payer un forfait pour qu'il ne marche pas c'est n'importe quoi.
Réponse
Bonjour Priscillia,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Un traitement pour une demande identique est en cours sur votre ligne.
Je vous invite à y consulter mon retour en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1325775-echec-authentification-pdp
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie a répondu
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