Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Claudine,
Je peux vous contacter pour que le service technique puisse identifier l'incident.
Pour cela, je vous envoie un message sur l'adresse e-mail notée sur votre profil.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Claudine,
Suite à nos échanges par mails et la mise en relation avec le service technique, nous n'avons pas identifié d'incident sur notre réseau.
Je vous ai proposé une réinitialisation de votre mobile et vous ai détaillé la marche à suivre par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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