Question en attente de réponse
Blocage conso web ?
Bonjour, j'ai une surfacturation de 50€ sur la ligne de mon ado ! Comment bloquer l'usage du web en cas de surconso AVANT surfacturation ? merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Cécile,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à mettre le numéro de la ligne concernée dans votre profil client.
Merci d'avance et bonne fin de journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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