Question en attente de réponse
bonjour esque je peux conserver mon numero de telephone cordialement
je veux pas changer mon numero mobyle
Réponses
Bonjour, en changeant d'opérateur il est tout à fait possible de conserver son numéro de mobile. Il suffit de procurer au nouvel opérateur le numéro RIO lié à votre numéro de téléphone.
Pour plus d'informations, je vous invite à contacter le service client au 200 depuis votre mobile CIC ou le 0 969 360 200 depuis un poste fixe.
Cordialement.
Bonjour Ali,
Après vérification, je constate que le numéro de téléphone renseigné sur votre profil n'appartient pas à notre opérateur.
A titre informatif, l'Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan Telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- et Cdiscount Mobile.
Si vous souhaitez effectuer une nouvelle souscription avec une portabilité auprès de l'un de ces opérateurs, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre opérateur actuel pour obtenir votre code RIO.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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