Question en attente de réponse
Echec connexion avec le serveur ?
Bonjour, je n'arrive plus à consulter mes mails, internet etc. depuis ce matin. J'ai pourtant vérifié les paramètres, éteins plusieurs fois mon téléphone, rien à faire...
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Aline,
Lorsque vous avez vérifié les paramétrages, aviez-vous bien cela :
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Depuis la liste RÉSEAU + SANS FIL : Appuyez sur CELLULAIRE + SIM
- Vérifiez que CONNEXION DE DONNÉES soit bien activé
- Appuyez sur PARAMÈTRES SIM
- Appuyez sur le curseur APN INTERNET MANUEL pour l'activer
- Si un profil INTERNET est déjà créé, il apparaît alors "MODIFIER L'APN INTERNET"
- Appuyez sur le champ APN
- A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : fnetnrj
- Appuyez sur ENREGISTRER
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à y apporter ces modifications.
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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