Question en attente de réponse
Comment annuler la demande de changement de payeur ?
Bonjour,
En voulant modifier mon IBAN j'ai coché la case "Changement de payeur", et maintenant je ne peux plus le modifier.
Pouvez-vous annuler cette demande ??
Merci par avance
Réponse
Bonjour Aurélie,
Je vous confirme avoir annulé votre demande de changement de payeur ; sa prise en compte est immédiate. Un message de confirmation apparaît désormais sur votre Espace Client, via la vignette "NRJ Mobile & vous".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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