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Question en attente de réponse

que faire lorsque mon mobile ne veux plus se recharger?

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

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bonjour,impossible de recharger mon mobile le temoin rouge s allume en haut a gauche mais e veux plus recharger

Réponses

Bonjour Sébastien,

Pouvez-vous me préciser le modèle de votre téléphone ?
Avez-vous testé un autre chargeur pendant au moins 30 minutes ?
Est-ce que le port de charge est abîmé ?

Merci.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Sébastien,

Je constate que vous avez contacté hier le service technique pour mettre en place un SAV.
Le technicien vous a indiqué la démarche à suivre pour la mise en place de la prise en charge à votre agence.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle demande.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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