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Question en attente de réponse

aucun service à l'etrange. Que dois je faire?

BETTINA S.
BETTINA S.

BETTINA S.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
BETTINA S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 avril 2017
il y a presque 7 ans
Consultations
consultée 37 fois
question
q

Bonjour,

je suis actuellement en voyage et je n'ai aucun Service sur mon téléphone.
Que dois-je faire?

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Bettina,
Votre demande est bien prise en compte.
Si le réseau ne s'active pas automatiquement à l'étranger, je vous invite à vérifier que la recherche de réseau est bien en mode automatique. Pour cela, suivez les indications ci-dessous :
Appuyez sur REGLAGES
Appuyez sur OPERATEUR
Vérifiez que le curseur AUTOMATIQUE est allumé
Si c'est le cas, désactivez AUTOMATIQUE pour qu'une recherche manuelle se déclenche et sélectionnez le premier réseau proposé, si ça ne fonctionne pas essayez le deuxième, etc.
Pensez ensuite à repositionner la recherche de réseau en mode automatique.
Si votre connexion au réseau est toujours en échec ou pour de nouvelles questions, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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