Question en attente de réponse
telephone toujours pas depanné
depuis lundi je suis sans mobile 06xxxxxx malgré une réclamation de ma conseillère CIC et moi meme je ne trouve aucun secours de votre part
Mon forfait arrive à expiration je ne suis pas sure de reprendre chez vous c'est honteux de ce moquer du monde comme vous le faites AUCUNE AIDE SERIEUSE ! JE VAIS VOUS FAIRE UNE PUB D ENFER......
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Bonjour Christine,
Je constate qu'un dossier est en cours suite à l'incident de réseau. Une analyse est en cours auprès de notre assistance technique. Ils prendront contact avec vous dès retour du service concerné.
Je vois également qu'un changement de mobile a été mise en place par votre agence bancaire sur votre ligne ce jour avec un réengagement de 24 mois. Les délais de livraison sont de 48 heures de préparation plus les délais postaux.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Vous avez vainement répondu à ma question il y a 3 mois Mon point d’accès était déjà fnetnrj… je n’ai toujours pas accès à la 4G… en aucun lieu (je me déplace beaucoup)
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