Question en attente de réponse
SVP aidez moi pour activer mms et Internet ??????
j'ai configuré mon portable mais je n'arrive toujours pas à envoyer des MMS et ma connexion internet ne fonctionne pas bien non plus
Réponses
Bonjour Christelle,
Pour que nous puissions vous guider, pouvez-vous préciser la marque et le modèle de votre téléphone ?
Internet et les MMS ont-ils déjà fonctionné sur ce mobile ?
Par avance, je vous remercie.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour
C'est un Samsung J710 FN
et non, cela ne fonctionne pas.
Merci à vous
Bonjour Christelle,
Si le paramétrage manuel ne fonctionne pas, je vous propose de vous appeler pour pouvoir vous mettre en relation avec un technicien.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail de votre profil.
A très bientôt.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christelle,
N'ayant pas de réponse à mes mails, je me permets de clore notre fil de discussion.
N'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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