Question en attente de réponse
bonjour, comment puis-je arrêter le compte multimédia qui me coute 5€ par semaine ?
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Réponse
Bonjour Vincent,
Je vous informe que nos équipes techniques viennent de faire le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait. De plus, un SMS vous a été adressé en ce sens. Par conséquent, je vous rassure sur le fait que vous ne serez plus facturé pour ce service à compter de ce jour et sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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