Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

quelles informations ne vous permettent pas de donner suite à ma demande?

Jean-Luc G.
Jean-Luc G.

Jean-Luc G.

Niveau
0
2 / 100
points

Commande N°428345088523
Quelles info ne sont pas bonnes?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Après vérification sur votre commande, je ne constate aucun élément permettant d'expliquer l'annulation de votre commande. Il est possible de l'organisme de financement ait refusé votre dossier pour une raison qui lui est propre. De ce fait, je vous invite à resoucrire une ligne, à vous assurer d'avoir bien validé votre commande puis rapprocher du Service Client de Cofidis pour connaître le motif de leur refus en cas d'une nouvelle annulation de votre commande.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?