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Avez vous essayer de me contacter ?

NELLY F.
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Niveau
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Bonjour,
Je vous renvoie, encore, un message....
Je n'ai pas eu de réponse à mes précédentes questions, toujours en cours d'acceptation... et j'ai un numéro qui a essayé de m'appeler 4 fois. 2 fois j'étais au travail, et les autres fois quand je réponds y'a un message qui dit de patienter, que mon correspondant va prendre l'appel. Sauf que je patiente je patiente mais personne prends l'appel. Si ça se trouve ce n'est pas vous, mais je préfererais être sûre. J'ai 2 enfants et un travail, si c'est vous qui appeler, ne mettez pas en attente dès qu'on décroche !! ou alors contactez moi par mail, ou répondez ici à mes questions. J'en ai marre de cette histoire.... je me demande si vous faites pas trainer pour être sûr que le mois prochain démarre et que je paye encore un mois pour rien....

mon adresse mail : titbout64@hotmail.com

Cordialement,
Nelly

Réponse

Anonyme
Anonyme

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Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour NELLY,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée

Amélie, Conseillère Assistance Mobile

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