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Question en attente de réponse

Accès aux factures impossible que faire ?

PAUL M.
PAUL M.

PAUL M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je n'ai pas accès aux factures, peut être un pb d'accès restreint à mon compte mais je ne vois pas comment changer cela. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci d'avance. Cdt.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Paul,

Afin de pouvoir accéder à vos factures, il est nécessaire que le titulaire de votre contrat se connecte sur votre Espace Client à l'aide de son propre identifiant et du mot de passe associé. Ainsi, il aura accès à l'ensemble de vos factures. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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