Question en attente de réponse
Avancer date de portabilite chez nrj mobile
Je suis nouvelle cliente chez vous ainsi que mon fils et la date de portabilité nous est prévue que le 29.04 alors que nous venons de recevoir les téléphones et cartes sim. Pouvez vous avancer la portabilité svp pour nos deux numéros. . Merci
Réponses
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Bonjour Ingrid,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à indiquer dans votre profil les numéros de commande concernées.
Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Ingrid,
J'ai retrouvé les deux numéros. Les portabilités ont bien été effectuées.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
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