Question en attente de réponse
Délai OPTION Appels et SMS illimités + 200 Mo en UE et DOM ?
Bonjour, je dois aller dans le Royaume Uni Ile de Jersey à compter du 20 mai et jusqu'au 31 juillet. Mon offre se renouvelle le 27 de chaque mois. A quelle date maximum dois je souscrire l'option Appels SMS illimités en UE et DOM à 25 euros pour qu'elle soit active le 20 mai ?
Merci
Réponse
Bonjour Alizée,
Vous pouvez activer votre option voyage à compter du 28/04 pour qu'elle soit active pour le 20/05. La souscription de l'option est immédiate, reconductible tacitement par période de 1 mois et tous mois commencé est dû.
Votre option va se renouveler tous les 27 de chaque et vous serez facturé le mois complet soit du 27 au 26 du mois suivant.
Pensez bien a désactiver cette option dès votre retour.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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