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Question en attente de réponse

Plus de réseau depuis ce matin sur nos 2 portables.nous avons tt essayé.que faire?

ISABELLE S.
ISABELLE S.

ISABELLE S.

Niveau
0
18 / 100
points

Plus de réseau sur 2 de nos téléphones depuis ce matin.nous avons tt fait(éteindre, désactiver les données,rechercher le réseau qui ne indiqué que le réseau cm n'est pas disponible)
Que faire?

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je retrouve quatre lignes à votre nom et les quatre ont été utilisées.
Pouvez-vous m'indiquer si votre incident est toujours d'actualité ? Si c'est le cas, pouvez-vous également noter sur votre profil la ou les lignes concernées ?

Par avance, je vous remercie

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

N'ayant pas de réponse de votre part, je me permets de clore notre fil de discussion.
J'espère que l'incident que vous avez rencontré est résolu.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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