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Question en attente de réponse

Connexion data automatique toutes les 30 minutes

PASCAL S.
PASCAL S.

PASCAL S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Pratiquement tous les jours, toutes les 1/2 heures, une consommation Web de 12Ko se produit sur mon smartphone Nokia 700 avec OS Symbian Belle (cf facture détaillée n°000099701797 du 10/04/2017).

Pourriez-vous m'expliquer pourquoi ?

PS : Jamais constaté cela avec d'autres opérateurs mobile sur ce smartphone.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Pascal,

De nos jours, les smartphones se connectent automatiquement à internet pour des mises à jour d'application et/ou du mobile.

Pour éviter les connexions intempestives, je vous invite à désactiver les données mobiles lorsque vous n'utilisez par le service internet.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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