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JEAN RAPHAEL P.
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Réponse

Bonjour Jean Raphaël,

Je constate qu'une réponse à ce sujet vous a été apportée ce jour même par le Service Client. Vous avez été invité à utiliser la carte SIM qui vous a été dernièrement envoyée.

Le délai d'activation d'une carte SIM est de 2 à 24 heures. Dans ce laps de temps, je vous invite à rallumer régulièrement votre mobile pour activer la mise à jour du réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'absence de réseau persiste au delà de ce délai ou pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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