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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai besoin de toutes les factures de 2016 pour l'ensemble des lignes. Merci d'avance

STEPHANE M.
STEPHANE M.

STEPHANE M.

Niveau
0
9 / 100
points

voici les groupes de factures concerné (NRJ********, NRJ**********, NRJ***********, NRJ**********, NRJ**********)
merci d'avance

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je dois par mesure de sécurité, envoyer le duplicata de toutes les factures uniquement sur l'adresse mail du titulaire.
En tant que titulaire, l'adresse mail renseignée dans votre fiche client est la suivante:
m*****.stephane@d****s.com
J'ai donc envoyé toutes les factures gratuitement à cette adresse pour l'année 2016 sauf pour la ligne
07*******06 car cette ligne ayant été souscrite en 2017 n'a pas de facture pour l'année 2016. Vous les recevrez sous 24h maximum.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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