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Question en attente de réponse

Bonjour, je viens de passer chez le CIC mobile et je ne reçois pas les SMS ?

MICKAEL M.
MICKAEL M.

MICKAEL M.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour, je viens de changer de forfait pour passer de SFR à CIC mobile en conservant mon numéro, j'ai insérer la carte SIM et tout fonctionne sauf les SMS que je ne reçois pas

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Mickaël,

Effectivement, il faut compter 48h maximum pour que tous les services soient opérationnels tout en redémarrant régulièrement.

Si malgré cela, la réception de SMS ne fonctionne toujours pas, je vous invite à suivre la manipulation suivante :

  • A l'aide du clavier, saisissez : **5005*7672*+33771090909#
  • Appuyez sur OK

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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