Question en attente de réponse
Ayant un retard de paiement le mois dernier. Ce mois-ci j'ai payé mon retard mais je ne peut toujours pas envoyé de sms?
Le mois dernier je n'ai pas pu payé ma facture mais je l'ai réglé ce mois-ci, je peut a nouveau appeler et recevoir les sms MAIS JE NE PEUT PAS ENVOYER DES SMS A AUCUNE PERSONNE. Veuillez regler la situation s'il vous plait dans les plus breves délais car sa fait un mois et demi que sa dure.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Remy,
Après analyse de vos lignes, la remise en service de vos SMS est prévue ce jour suite au prélèvement qui s'est présenté sur votre compte.
Par conséquent, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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