Question en attente de réponse
Envois sms impossible ?
Bonjour, suite à un appel dans lequel mon forfait s'est épuisé je suis dans l'impossibilité d'envoyer un sms à qui que soit. Je décide donc de recharger en ligne afin de pouvoir envoyer des SMS mais je suis encore incapable d'en envoyé. Pour mon forfait il s'agit d'un forfait bloqué be livre à 1h d'appel, sms et mms illimité. Serait-il possible de se faire rembourser de la recharge si je ne peux même pas envoyer un SMS malgré le paiement effectué ? Avez vous une solution pour remédier à ce problème ou suis-je obligée d'attendre le moi suivant pour retrouver mon forfait ? En vous remerciant de votre rapide réponse
Réponse
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Bonjour, j'ai changé de RIB, mais un prelevement sur deux s'effectue toujours sur l'ancien RIB.
Pourquoi un prélèvement sur deux se fait toujours sur l'ancien compte alors que j'ai changé de RIB sur le site, et l'autre prélèvement se fait bien sur le nouveau compte. C'est... -
Quand allez vous répondre ???
Je vous ai demandé il y a 2jrs de réinitialiser mon code repondeur car ayant perdu ma carte sim, je n'y ai pas accès ! Et je n'ai tjs aucune réponse, c'est une honte ! -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers Orange
Je ne peux envoyer ou appeler vers Orange
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