Question en attente de réponse
Demande carte micro Sim ?
Bonjour,
J’utilisais une Carte SIM standard. Je me suis acheté un nouveau portable qui, lui, n’accepte que les cartes micro-SIM. En prépayé chez NRJ, j'ai essayé d’en commander une. Malheureusement, vous ne proposez que la Carte SIM standard.
Que faire ?
Cordialement,
Mathieu
Réponse
Bonjour Mathieu,
Je vous informe que malheureusement seule la carte SIM standard est disponible sur un forfait prépayé.
Cela explique l'impossibilité d'en commander une sur votre espace client.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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