Question en attente de réponse
Frais d'itinérance pour la Croatie
La suppression des frais d'itinérance valable à compter du 15 juin 2017 s'applique t elle également à l'envoi/réception des sms/mms et à l'utilisation de la data en Croatie ?
Réponse
Bonjour Nadine,
A ce jour, les appels et les SMS seront utilisables sur votre offre en France comme en Union Européenne ou dans les DOM. Concernant les MMS et la data, cela sera déterminé ultérieurement par l'opérateur. Il est toutefois prévu que des enveloppes de data supplémentaires seront offertes pour les usages en UE et DOM. Une communication sera effectuée afin de ces préciser en détail ces deux points.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je erais debite 16,99 ? Et je ne pas acces a mes factures coment ca se fait !
Il y a une erreur sur ma facture -
Changement de titulaire de contrat ?
Au début c’est mon nom qui apparaît dans les contrats après j’ai commandé un carte sim pour mon beau frère la commande elle était annulé mais après j’ai vu qui le nom de... -
Bonjour? J'aurais besoin de téléchargr mes factures de Janvier à Avril 2023?
Je n'avais pas fait attention que seuls les 12 derniers mois étaient dispo, du coup je me suis fait avoir. Est il possible de récupérer par mail un duplicata de ces factures...
-
