Question en attente de réponse
Je ne meut ni appeler ni e voir de messagerie sa commence ae énerver il me dise"vous nette pas autoriser a apeeler ?
Je meut pas appeler
Ni de msg aider moi svp ?
Réponse
Bonjour Marem,
Votre ligne est actuellement suspendue suite à un impayé de 15.32 € le 24/04/2017. C'est pour cela que vous ne pouvez pas appeler.
Afin de remettre la ligne en service, je vous invite à procéder à un paiement par carte bancaire sur votre Espace Client via les rubriques "Cdiscount Mobile ET VOUS".
La ligne se remettra en service dans un délai de 2 heures. La ligne peut être active bien avant la fin de ce délai.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
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