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Question en attente de réponse

Dans quel rubribrique suivre la commande de ma carte SIM?

HAIRIA D.
HAIRIA D.

HAIRIA D.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Merci pour votre réponse , pouvez vous m'indiquer dans quel rubrique dans mon espace client cicleomibile puis je suivre la commande de ma carte SIMS?

Autre question: pourquoi ma carte sims est morte 3 mois après son achat? Puis je avoir une explication plus claire? Je ne devrais pas commander une autre carte sims normalement...

En l'attente de votre réponse,

Cordialement,

Hairia

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour HAIRIA,

Votre Sim ayant été expédié le 25 Avril 2017, elle est en cours d'acheminement par les services postaux si vous ne l'avez pas encore reçue au courrier. Vous pourrez effectuer l'activation via votre espace personnel.
Aucun suivi n'est disponible pour cet envoi.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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