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Question en attente de réponse

Pas de 4G sur mon L Bello ?

JULIEN F.
JULIEN F.

JULIEN F.

Niveau
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7 / 100
points

Bonjour,

J'ai un LG L bello et ai une formule NRJ adaptée au 4G mais impossible de l'activer. Je ne vois que le 3G dans les paramètres du téléphone. J'habite en région parisienne (La Celle Saint Cloud) donc le réseau doit être accessible.

Merci pour votre réponse.

Cdt,

Julien Fromont

Réponses

Anonyme
Anonyme

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Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Julien,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Bonjour Julien,

Une solution vous a été apportée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Julien,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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