Bonjour Noémie,
Après étude de votre suivi consommation, il vous reste du crédit Internet. Par conséquent, je vous invite à vérifier que vos données mobiles soient actives et que vos paramétrages Internet et MMS soient configurés dans votre téléphone.
Pour cela, je vous propose de consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste malgré ces vérifications.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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