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Question en attente de réponse

Pourquoi j'ai deux facture?

FABIENNE G.
FABIENNE G.

FABIENNE G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour Mon abonnement et de 9.99euros, et j'ai deux facture la première de 0.52 et la deuxième c'elle de mon abonnement. Pourquoi?
Même ci cela n'est que de 0.52entimes je souhaiterez comprendre. Merci

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fabienne,

La première facture est toujours calculée au prorata en fonction de la date d'activation le 14/04/2017 et votre date de renouvellement de forfait chaque mois le 15. Il s'agit de la facture d'ouverture de ligne.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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