Question en attente de réponse
Connexion 4G impossible - pourquoi ?
Depuis quelques jours il m'est impossible d'avoir une connexion Internet dès que je n'ai plus de connexion WIFI.
J'aimerais savoir pour quelle raison j'ai ce problème et qu'il soit réglé au plus vite.
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Sabine,
Le fait que vous n'ayez plus de connexion à internet sur notre réseau est lié à un déréglage des paramètres de votre Samsung Galaxy A5.
De ce fait, je vous invite à vérifier ses paramètres. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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