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Question en attente de réponse

code pin marche pas

FRANCOIS H.
FRANCOIS H.

FRANCOIS H.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
FRANCOIS H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 avril 2017
il y a presque 7 ans
Consultations
consultée 1003 fois
question
q

le code pin 0000 d'origine ne debloque pas la ligne

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour François,

Je constate que votre ligne est activée depuis le 21/04/17. Votre mobile s'est connecté à internet du 22/04/17 au 27/04/17. De ce fait, votre carte SIM est bien active.

Par rapport à l'incident que vous rencontrez, je vous invite à éteindre votre Crosscall Trekker-M1 Core, à retirer votre carte SIM de son logement, à l'essuyer avec un tissu doux avant de la réinsérer et de rallumer votre mobile. Lors de la demande de code PIN mettez, en effet, le code PIN par défaut "0000" si vous ne l'avez pas changé.

Après 3 codes PIN non pris en compte, votre mobile vous demandera de saisir le code PUK. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728803.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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